Dienstenwijzer
In deze dienstenwijzer lees je wie Lening.nl is, wie de eigenaar is, wat we voor je doen, wie je adviseert, hoe we betaald worden en waar je terechtkunt met een klacht. De Wet op het financieel toezicht verplicht ons je deze informatie te geven voordat je via ons een lening aanvraagt.
Wie we zijn
Lening.nl is een handelsnaam van Finckers B.V.
- Finckers B.V., Papendorpseweg 99, 3528 BJ Utrecht
- E-mail: klantenservice [apenstaartje] lening.nl
- Telefoon: ons telefoonnummer (zichtbaar in je browser)
- Kamer van Koophandel: 76100200
- Website: www.lening.nl
Finckers B.V. gebruikt naast Lening.nl ook andere handelsnamen. Die staan in het register van de AFM.
Wie zijn de eigenaars van Lening.nl?
Sinds januari 2025 is RISK meerderheidsaandeelhouder van Finckers B.V., het bedrijf achter Lening.nl. RISK maakte dat op 17 januari 2025 bekend.
RISK is een handelsnaam van Risk Groep B.V. in Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 37092773. Risk Groep B.V. is zelf ook een financiëledienstverlener, met een eigen vergunning van de AFM onder nummer 12012535. Je kunt die vergunning controleren in het register van de AFM.
Vergunning en toezicht
Finckers B.V. heeft een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) als financiëledienstverlener, onder nummer 12047091. Je kunt dat controleren in het register van de AFM. De vergunning geldt onder meer voor adviseren en voor bemiddelen in consumptief krediet, allebei sinds 8 april 2020. Voor welke producten we nog meer een vergunning hebben, lees je bij vergunningen en deskundigheid.
Wat we voor je doen
- Informatie en vergelijken. Op Lening.nl vind je informatie over lenen en vergelijk je de rente van kredietverstrekkers in onze rentevergelijking. Die informatie en de vergelijking zijn algemeen: ze houden geen rekening met jouw situatie en zijn geen persoonlijk advies.
- Adviseren over consumptief krediet. Vraag je via ons een lening aan, zoals een persoonlijke lening, dan neemt een adviseur contact met je op. Die brengt eerst je situatie in kaart en adviseert je daarna over een lening die daarbij past. Het advies besteden we uit aan andere financiële dienstverleners; zie hieronder.
- Bemiddelen in consumptief krediet. We leggen je aanvraag voor aan een of meer kredietverstrekkers waarvoor we bemiddelen.
- Doorverwijzen. Afhankelijk van het leenbedrag kunnen we je doorverwijzen naar een aanbieder die bij dat bedrag past. Dan adviseren en bemiddelen we niet. Je kiest zelf of je bij die aanbieder een lening aanvraagt, en die lening sluit je af bij de aanbieder, onder diens voorwaarden. Lees die voorwaarden dus goed, en kijk waar de aanbieder gevestigd is en onder welk toezicht hij staat.
Lening.nl is zelf geen kredietverstrekker. De lening sluit je af bij de kredietverstrekker, onder diens voorwaarden.
Wie geeft het advies?
Het advies besteden we uit aan andere financiële dienstverleners, waaronder De Krediet Makelaar, Innofin en CFSN. De adviseur die na je aanvraag contact met je opneemt, werkt bij zo'n dienstverlener en adviseert je namens Lening.nl; wij blijven verantwoordelijk voor het advies. Daarvoor krijgt die dienstverlener de gegevens uit je aanvraag; meer daarover in de privacyverklaring.
| Naam | Onderneming | Registratie bij de AFM |
|---|---|---|
| De Krediet Makelaar | De Financiële Makelaar Kredieten B.V., Utrecht, KvK 51906058 | Aangesloten instelling van Risk Groep B.V. (RISK), die een vergunning heeft voor adviseren en bemiddelen in consumptief krediet (vergunningnummer 12012535) |
| Innofin en CFSN | CFSN Kredietendesk B.V., Hengelo, KvK 04070343 | Eigen vergunning voor adviseren en bemiddelen in consumptief krediet (vergunningnummer 12012470) |
De gegevens in de tabel komen uit het register van de AFM, geraadpleegd op 24 september 2026. Dit is geen volledige lijst. Wil je weten welke dienstverlener jou adviseert, vraag het ons dan via klantenservice [apenstaartje] lening.nl.
Besteden we werk uit, dan moeten we er volgens de wet voor zorgen dat de dienstverlener zich daarbij houdt aan de regels die voor ons gelden (artikel 4:16 Wft). Dat geldt ook voor de regels voor het advies die hieronder staan.
Hoe we je adviseren
Voordat we je adviseren, moeten we volgens de wet eerst informatie over je inwinnen, voor zover die voor het advies van belang is (artikel 4:23 Wft):
- je financiële positie, zoals je inkomen, je woonlasten en je lopende leningen;
- je kennis van en ervaring met lenen;
- wat je met de lening wilt bereiken;
- hoeveel risico je bereid bent te lopen.
Een deel daarvan vul je al in bij je aanvraag. De rest vraagt de adviseur je na je aanvraag. Ons advies baseren we op die informatie, en we leggen je uit waarom we tot dat advies komen. Jij beslist daarna zelf of je de lening afsluit.
We adviseren over de leningen van de kredietverstrekkers waarvoor we bemiddelen: de kredietverstrekkers in onze rentevergelijking. Ons advies is dus niet gebaseerd op een objectieve analyse van de hele markt. Er zijn kredietverstrekkers die we niet in ons advies meenemen.
Wie je adviseert over consumptief krediet, ook bij een dienstverlener aan wie we het advies uitbesteden, moet daarvoor vakbekwaam zijn en het diploma Adviseur consumptief krediet hebben. Meer daarover bij vergunningen en deskundigheid. De informatie die we voor het advies inwinnen en het advies zelf leggen we vast in je dossier. Hoe lang we dat bewaren, staat in de privacyverklaring.
Wat we niet mogen beslissen
We hebben geen volmacht van een kredietverstrekker. We kunnen dus niet namens een kredietverstrekker een lening toezeggen of afsluiten. De kredietverstrekker beoordeelt je aanvraag, raadpleegt daarbij onder meer het BKR en beslist of je de lening krijgt en tegen welke rente.
Werken we voor één kredietverstrekker?
Nee. Lening.nl adviseert en bemiddelt in krediet voor meerdere kredietverstrekkers. We hebben geen contractuele verplichting om uitsluitend voor een of meer aanbieders te bemiddelen, en we adviseren niet op grond van een objectieve analyse van de markt.
We bemiddelen voor de kredietverstrekkers die in onze rentevergelijking staan. In de woorden van de wet (artikel 7:72 BW): we werken niet exclusief voor een of meer kredietgevers, maar als onafhankelijk kredietbemiddelaar. Onafhankelijk betekent hier dat we niet aan één of een paar kredietverstrekkers vastzitten. Het betekent niet dat we de hele markt vergelijken.
Wat het kost en hoe we betaald worden
Je betaalt Lening.nl niets voor het advies en de bemiddeling. Sluit je via ons een lening af, dan ontvangen we een vergoeding (provisie) van de kredietverstrekker. Die vergoeding kan eenmalig zijn of doorlopend zolang de lening loopt, en de hoogte verschilt per kredietverstrekker en per product.
De vergoeding heeft geen invloed op de volgorde in onze vergelijkingen: die is gesorteerd op rente. Hoe dat precies werkt, lees je bij vergelijkingen en verdiensten.
Klachten
Ben je niet tevreden over ons advies of onze bemiddeling, ook als je advies kreeg van een dienstverlener aan wie we het advies uitbesteden, laat het ons dan weten via klantenservice [apenstaartje] lening.nl of per post op het adres hierboven. Uiterlijk binnen 14 dagen krijg je een inhoudelijke reactie.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Finckers B.V. is daarbij aangesloten onder nummer 300.017942. Alle stappen staan in de klachtenprocedure.
Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan en hoe lang we ze bewaren, lees je in de privacyverklaring.