Tinka krediet was een doorlopend krediet, geregistreerd bij het BKR en volgens Geldfit een alternatief voor achteraf betalen, dat gespreid betalen met bijna 15 procent effectieve rente aanbood, bijvoorbeeld bij BCC. Vanaf 10 juni 2024 stelt Tinka echter geen nieuwe kredietbedragen meer ter beschikking en is het niet langer een betaalmethode, omdat de financiering is gestopt. Voor aanvragen boven €250 was een BKR-check nodig en boven €1.000 werd inkomens- en lasteninformatie gevraagd.
Krediet is een lening met een terugbetalingsverplichting, zoals gedefinieerd in de Wet op het financieel toezicht (Wft). Tinka presenteerde zichzelf als financiële hulp. Bij Tinka konden klanten kredietbedragen lenen van 250,- tot 2.500,- euro, met looptijden van 6 tot 24 maanden en een variabele rente van 13,9% per jaar. U bepaalde zelf het tempo van terugbetaling. Een kredietovereenkomst beëindigen kon eenvoudig via ‘Mijn Tinka’ of de Tinka-app. De achtergrond van Tinka omvat echter ook situaties waarin openstaande bedragen opliepen in plaats van daalden, en leningen deels onzichtbaar waren in het platform. Vanaf april 2025 probeerden klanten ook gegevens te achterhalen over onvolledige afschrijvingen.
Tinka krediet bood klanten de mogelijkheid om gespreid te betalen voor aankopen, zoals Apple producten, of om geld te lenen. Het systeem verzorgde ook de betalingsdienstverlening voor Wehkamp, waarbij voormalige Wehkampkredietklanten hun lening konden oversluiten naar een andere partij. Klanten met een kredietovereenkomst beheerden hun lening via het nieuwe online portaal, met 24 uur per dag inzage, en konden kosteloos extra aflossen. Na kredietafsluiting was het mogelijk om online af te rekenen met Tinka of een barcode te gebruiken bij de kassa. Vanaf februari 2024 paste Tinka automatiseringsprocessen aan om geautomatiseerde fouten op te lossen en voerde het veranderingen door in organisatie en cultuur.
Tinka krediet had een jaarlijkse rente van 13,9% over het openstaande saldo, zonder extra kosten. Deze rente, een percentage van de leenkosten, bepaalde de totale uitgaven en maandlasten. Het percentage bevatte diverse kosten: voor toetsing, administratie, provisie, risico-opslag en winstmarge. De hoogte van de rentekosten hing af van het leenbedrag, de looptijd, het percentage, de betaaltermijnen en de rentevaste periode. Een lening bestaat uit rente en aflossing, die samen het maandbedrag vormen. De keuze tussen vaste of variabele rente beïnvloedde de totale kosten op de lange termijn. Bijvoorbeeld, voor een lening van €1.000 tegen 13,9% rente betaalde men ongeveer €139 per jaar.
Tinka krediet is gestopt met het aanbieden van nieuwe kredieten omdat het bedrijf geen financiering meer heeft. Dit betekent dat u vanaf 10 juni 2024 geen geld meer kunt opnemen met Tinka-krediet. Ook stelt Tinka vanaf die datum geen nieuwe kredietbedragen meer ter beschikking.
Een belangrijke reden voor deze stop was het handelen van Tinka in strijd met de wettelijke norm voor verantwoorde kredietverstrekking, zo stelt de Autoriteit Financiële Markten (AFM). De AFM beoordeelde dat Tinka meerdere klanten onverantwoord veel geld had geleend. Hierdoor is Tinka-krediet sinds 10 juni 2024 ook niet langer beschikbaar als betaalmethode in (web)winkels. Hoewel nieuwe kredieten niet mogelijk zijn, blijven uw huidige openstaande saldo en kredietovereenkomst bij Tinka wel bestaan. Klanten ondervonden bovendien tot november 2025 geen respons op telefoontjes en e-mails van Tinka.
Tinka B.V. heeft een boete gekregen van €1,75 miljoen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) vanwege ernstige overtredingen. Volgens de AFM handelde Tinka in strijd met de wettelijke norm voor verantwoorde kredietverstrekking. De toezichthouder constateerde dat de overtredingen grotendeels terug te voeren waren op het beleid en de processen van Tinka. Bij maar liefst 7 van de 10 onderzochte dossiers had Tinka te weinig informatie ingewonnen over de financiële positie van klanten, wat leidde tot onverantwoord lenen. Dit gebrek aan zorgvuldigheid ondermijnt het vertrouwen in de dienstverlening aanzienlijk.
Door deze problemen is Tinka inmiddels gestopt met haar dienstverlening. Voor klanten betekent dit dat Tinka’s openstaande saldo nu beheerd wordt door Vesting Finance of Intrum. De algemene dienstverlening is overgenomen door Wehkamp, Vesting Finance of Intrum. Stel, u bent een bestaande klant van Tinka met een openstaand saldo, dan zult u merken dat uw contactpersoon is gewijzigd. Tinka heeft wel aangegeven consumenten te willen compenseren die mogelijk een te hoog krediet hebben gekregen. Een uitzondering is de achteraf betaal-optie via Tinka, die blijft beschikbaar voor Wehkamp-klanten.
Nu Tinka krediet is gestopt, zijn er andere opties om gespreid te betalen of geld te lenen. Denk aan diensten als Klarna en AfterPay, die vergelijkbare achteraf betaalmethoden bieden. Daarnaast zijn er alternatieve kredietverstrekkers en kredietunies die leningen aanbieden, soms zelfs zonder standaard BKR-check.
Tinka, dat zijn dienstverlening heeft gestopt, verschilde op belangrijke punten van andere kredietverstrekkers.
| Kenmerk | Tinka (voorheen) | Andere kredietverstrekkers |
|---|---|---|
| Kosten | Rente vaak rond het wettelijk maximum (ca. 14% effectieve rente) | Vaak voordeliger; persoonlijke leningen vanaf ca. 3,5% rente, doorlopend krediet met lagere rentes |
| Rentetarieven | Vaak het wettelijk maximum van 14% (effectieve rente) | Persoonlijke leningen vanaf 3,5% rente; doorlopend krediet doorgaans met lagere variabele rentes |
| Bescherming overkreditering | Aanpak leidde tot discussie over bescherming tegen overkreditering; consumenten kregen soms te hoog krediet | Houden zich aan strikte leennormen om overkreditering te voorkomen en consumenten te beschermen |
| Extra aflossen | Minder flexibel dan bij veel andere aanbieders | Meestal boetevrij en flexibel mogelijk, vooral bij persoonlijke leningen en veel doorlopende kredieten |
Uitgesteld betalen via Tinka kenmerkte zich door rentes die vaak rond het wettelijk maximum van ongeveer 14% lagen. Dit was aanzienlijk hoger dan de rentetarieven voor bijvoorbeeld een persoonlijke lening, die al vanaf 3,5% rente kan beginnen, of andere vormen van doorlopend krediet. Een ander verschil betrof de bescherming tegen overkreditering. Waar veel andere aanbieders zich houden aan strikte leennormen om consumenten te beschermen, leidde Tinka’s aanpak tot discussie en kregen consumenten soms een te hoog krediet. Bovendien boden veel andere kredietverstrekkers meer flexibiliteit, zoals de mogelijkheid om boetevrij extra af te lossen, wat bij Tinka minder flexibel was.
Tinka’s dienstverlening voor geld lenen is gestopt, dus nieuwe leningen zijn niet meer mogelijk. Voorheen konden klanten via Tinka krediet gespreid betalen voor aankopen of geld opnemen, waarbij het ook de betalingsdienstverlening voor Wehkamp verzorgde. De werking van geld lenen, ook bij Tinka, volgt algemene principes. Het is essentieel te onthouden dat geld lenen altijd geld kost. Dit principe is fundamenteel voor elke lening, daarom is het cruciaal om de kosten goed te begrijpen. Bovendien vereist elke vorm van geld lenen dat u over voldoende inkomen beschikt. Een banklening werkt bijvoorbeeld door het geleende bedrag in vaste termijnen met rente terug te betalen.
IB Krediet is de handelsnaam van Interbank en biedt persoonlijke leningen aan, een vorm van consumptief krediet. Volgens de AFM heeft IB Krediet B.V. een vergunning voor het aanbieden van krediet. Echter, IB Krediet verstrekt geen nieuwe leningen meer. De organisatie richt zich nu op het beheren van bestaande leningen.
Voor klanten met een lopende lening is er het online platform “Mijn IB Krediet Lening”. Hier krijgt u inzicht in uw huidige leningsituatie en wijzigt u persoonlijke contactgegevens of uw bankrekeningnummer. IB Krediet is aangesloten bij het BKR, wat betekent dat uw lening daar geregistreerd staat. Heeft u vragen over uw bestaande lening, dan is IB Krediet telefonisch bereikbaar via 088 – 655 62 00. Als u een lening wilt oversluiten, lost een nieuwe kredietverstrekker het openstaande bedrag bij IB Krediet af. Meer informatie over IB krediet vindt u op Lening.nl.