Toegankelijkheidsverklaring

We willen dat iedereen Lening.nl kan gebruiken, ook mensen met een beperking. Als maatstaf gebruiken we de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA. Deze verklaring gaat over de website www.lening.nl.

Wat we hebben gedaan

De inhoud van elke pagina staat volledig in de HTML. Je kunt de teksten dus ook lezen als JavaScript uitstaat.
De taal van de pagina's is ingesteld op Nederlands, zodat een schermlezer de tekst goed uitspreekt.
Elke pagina heeft één hoofdkop.
De kleuren van tekst en achtergrond hebben genoeg contrast, op de uitzonderingen hieronder na.

In september 2026 hebben we daarnaast een steekproef van pagina's automatisch gecontroleerd, waaronder de homepage, een kennisbankartikel en het aanvraagformulier. Op die pagina's staan de koppen in een logische volgorde, hebben afbeeldingen een alternatieve tekst en hebben formuliervelden, knoppen en links een naam die een schermlezer kan voorlezen.

Wat nog niet goed is

Het €-teken in de invoervelden heeft een contrast van 3,26:1. Voor kleine tekst is 4,5:1 de norm.
De stapnummers in het blok "Zo werkt het" op de homepage hebben een contrast van 4,15:1.
Een automatische controle vindt niet alles. We hebben de website nog niet volledig met alleen een toetsenbord en met schermlezers getest, en nog niet laten keuren door een onafhankelijke partij.

We werken eraan om deze punten op te lossen.

Iets gevonden? Laat het ons weten

Loop je ergens op vast of kun je iets niet goed lezen of bedienen, laat het ons dan weten:

E-mail: klantenservice [apenstaartje] lening.nl
Telefoon: ons telefoonnummer (zichtbaar in je browser)

Vermeld op welke pagina het was en wat er misging. Je kunt ons ook altijd bellen of mailen als je hulp nodig hebt bij een aanvraag. Hoe je een klacht indient, lees je in de klachtenprocedure.

Over deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 24 september 2026 en vervangt de verklaring van 26 juni 2025.