Toegankelijkheidsverklaring

Lening.nl streeft ernaar de website toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat onze online diensten bruikbaar zijn voor een zo breed mogelijk publiek, met inachtneming van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 als onderdeel van de European Accessibility Act (EAA).

De EAA is van toepassing op alle webpagina’s van deze site die gericht zijn op het aanbieden van financiële informatie en het sluiten van overeenkomsten.

Nalevingsstatus

Wij streven ernaar om te voldoen aan de WCAG 2.2-richtlijnen. We zijn ons bewust van de punten waarop nog verbeteringen mogelijk zijn en werken hier continu aan.

Niet-toegankelijke content

Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat bepaalde onderdelen van onze website nog niet volledig toegankelijk zijn. Voorbeelden hiervan zijn:

• Interactieve elementen: Bepaalde interactieve onderdelen, zoals vergelijkingen en dynamische tabellen, zijn nog niet altijd volledig bedienbaar met alleen een toetsenbord of screenreader.
• Documenten in PDF-formaat: Oudere PDF-documenten zijn niet altijd optimaal toegankelijk. We streven ernaar om nieuwe documenten in een toegankelijk formaat te publiceren.
• Kleurcontrasten: Op sommige onderdelen voldoet het kleurcontrast nog niet volledig aan de richtlijnen, waardoor tekst minder goed leesbaar kan zijn voor gebruikers met een visuele beperking.
• Alternatieve teksten bij afbeeldingen: Niet alle afbeeldingen zijn voorzien van een beschrijvende alternatieve tekst (alt-attribuut), waardoor de context niet altijd duidelijk is voor screenreader-gebruikers.

Wij zijn bezig deze punten in kaart te brengen en stapsgewijs te verbeteren om de toegankelijkheid van onze website verder te optimaliseren.

Getroffen maatregelen om de toegankelijkheid te verbeteren

Om de toegankelijkheid van lening.nl te verbeteren, hebben we de volgende maatregelen genomen en zijn we voornemens deze verder uit te breiden:

• Alternatieve teksten: Toevoegen van beschrijvende alt-teksten aan afbeeldingen en iconen.
• Toetsenbordnavigatie: Optimaliseren van de website zodat deze volledig met een toetsenbord bedienbaar is.
• Duidelijke structuur: Toepassen van een logische structuur met correcte koppenhiërarchie voor betere navigatie en begrijpelijkheid.
• Formulieren: Voorzien van duidelijke labels en instructies om gebruiksvriendelijkheid te verhogen.
• Kleurgebruik: Verbeteren van kleurcontrasten waar dit nodig is voor leesbaarheid.
• Testen met hulpmiddelen: Regelmatige tests met screenreaders, toetsenbordnavigatie en andere ondersteunende technologieën om knelpunten te identificeren en op te lossen.

Compatibiliteit met browsers en ondersteunende technologie

Wij streven ernaar dat onze website goed werkt met gangbare browsers en ondersteunende technologieën, zoals screenreaders (bijvoorbeeld NVDA en VoiceOver), vergrotingssoftware en spraakherkenningssoftware. De website wordt regelmatig getest op compatibiliteit met deze technologieën.

Feedback en contactinformatie

Wij stellen uw feedback over de toegankelijkheid van onze website zeer op prijs. Heeft u problemen ervaren of suggesties voor verbetering? Neem dan contact met ons op via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: 088-2277344

Wij nemen meldingen zo spoedig mogelijk in behandeling en streven ernaar passende oplossingen te bieden.

Datum van de verklaring en laatste update

Deze verklaring is opgesteld op 26-06-2025 en voor het laatst bijgewerkt op 26-06-2025.