Otto geld lenen: OTTO is gestopt, wat nu met je kredietrekening?

OTTO is gestopt met het verkopen van artikelen in Nederland. Bestellen, en dus ook nieuw kopen in termijnen, kan niet meer. Had je bij OTTO een kredietrekening om in termijnen te betalen, dan blijft je openstaande saldo bestaan tot je het hebt afgelost. Je betaalt je termijnen zoals gewoonlijk, je mag altijd meer aflossen en na het aflossen kun je het krediet opzeggen.

Wat is er met OTTO gebeurd?

Op otto.nl staat dat OTTO gestopt is met het verkopen van artikelen in Nederland en dat bestellingen niet meer mogelijk zijn. Voor vragen over een bestelling of je saldo verwijst OTTO naar Mijn OTTO, de veelgestelde vragen en de klantenservice. OTTO meldt ook dat Mijn OTTO in de toekomst niet meer beschikbaar is en raadt aan gegevens die je wilt bewaren nu te downloaden of een schermafdruk te maken.

Deze gegevens komen van otto.nl en zijn gecontroleerd op 24 september 2026.

Hoe werkte betalen in termijnen bij OTTO?

Wie bij OTTO in termijnen betaalde, kreeg een kredietrekening. Volgens de algemene voorwaarden is dat een doorlopend krediet: je kon bestellen tot een bestedingslimiet en betaalde elke maand minimaal een termijnbedrag. Over het openstaande saldo betaal je rente. De hoogte daarvan staat op je rekeningoverzicht en kan volgens de voorwaarden door OTTO worden aangepast, binnen de wettelijke grenzen. Ook extra geld opnemen was mogelijk.

Omdat een doorlopend krediet geen vaste einddatum heeft, hangt de duur af van hoeveel je per maand aflost. Wat dat betekent, lees je bij doorlopend krediet.

Wat doe je nu met je openstaande saldo?

1. Blijf je termijnen betalen. Het saldo en het minimale termijnbedrag staan op je rekeningoverzicht en in Mijn OTTO.
2. Los meer af als dat kan. OTTO schrijft dat je op elk moment een hoger bedrag mag overmaken. Hoe sneller het saldo nul is, hoe minder rente je betaalt.
3. Bewaar je gegevens. Download je overzichten uit Mijn OTTO zolang dat nog kan.
4. Zeg het krediet op als het saldo nul is. Mail je klantnummer, naam, adres en postcode naar klantenservice@ottobv.nl of stuur een brief naar Klantenservice OTTO, Postbus 90200, 5000 LX Tilburg.

Lukt het niet om de termijnen te betalen, neem dan zo snel mogelijk contact op met OTTO. Voor onafhankelijke hulp bij geldzorgen kun je terecht bij Geldfit.

Staat je OTTO-krediet bij het BKR?

OTTO meldt op otto.nl dat het wettelijk verplicht is kredietovereenkomsten met een limiet boven € 250 bij het BKR te melden. Heb je zo'n kredietrekening, dan staat die dus geregistreerd. Na het aflossen blijft de registratie nog 5 jaar zichtbaar (BKR). Een kredietverstrekker ziet die registratie als je later een lening of hypotheek aanvraagt. Een betalingsachterstand van meer dan twee maanden wordt ook geregistreerd. Meer over registraties lees je bij BKR-registratie.

Alternatieven voor gespreid betalen

Wil je iets kopen en het bedrag spreiden, kijk dan eerst of je ervoor kunt sparen: dat kost geen rente. Andere mogelijkheden, met hun voor- en nadelen, staan bij inrichting financieren, zoals achteraf betalen, kopen op afbetaling en een persoonlijke lening voor een groter bedrag.

Wil je een oud doorlopend krediet met een hoge rente vervangen door een lening met een vaste rente en einddatum, lees dan persoonlijke lening oversluiten. Lening.nl bemiddelt niet voor OTTO. De kredietverstrekkers waarvoor wij wel bemiddelen, vergelijk je in de rentevergelijking.