Trust Krediet Beheer, ook bekend als TKB, is een specialist in credit management oplossingen. Het bedrijf, opgericht in 1988, is al 36 jaar actief en heeft zich ontwikkeld van incassopartner naar een kwaliteitsspeler. TKB was een pionier met het ‘no cure, no pay’ principe binnen credit management. Op deze pagina leest u meer over de diensten en werkwijze van TKB.
Trust Krediet Beheer (TKB) biedt complete en efficiënte creditmanagementoplossingen aan bedrijven. Ze zijn een toonaangevende speler in Nederland, gespecialiseerd in debiteurenbeheer en leveren hierbij ook maatwerk software zoals TRUST IT. Hun niet-bancaire financiële diensten omvatten administratieve ondersteuning en juridische bijstand.
Incasso en creditmanagement oplossingen helpen bedrijven om betalingsachterstanden te minimaliseren. Debiteurenbeheer minimaliseert betalingsachterstanden met automatische herinneringen en incassoprocedures. Een incassoproces vraagt om snel schakelen voor effectieve inning van debiteuren. Effectief debiteurenbeheer biedt klanten ook een betalingsregeling aan als tegemoetkoming, wat helpt om samen een oplossing te vinden. De module Incasso en schuldregelen behandelt specifieke maatregelen die schuldeisers mogen treffen. Een mislukte automatische incasso is vaak op te lossen met een handmatige betaling door de klant. Wanneer een factuur na aanmaning van de Kamer van Koophandel onbetaald blijft, kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau.
Detachering betekent dat u tijdelijk een kandidaat inhuurt voor een project of bepaalde tijd, onder vooraf afgesproken voorwaarden. Het is een ideale personeelsoplossing bij een tekort aan geschikt personeel, vooral op een krappe arbeidsmarkt. Zo vindt u snel ervaren en deskundig personeel voor uw team. Een detacheringsbureau, zoals Trust Krediet Beheer, neemt de verantwoordelijkheid voor loonbetaling, opleidingen en doorbetaling bij ziekte of vakantie. Dit vermindert uw risico als werkgever en biedt flexibiliteit met zekerheid. Deze constructie is vanaf 2025 ook beschikbaar voor zzp’ers die via een detacheringsbedrijf in dienst zijn. Werknemers in de salarisadministratie maken steeds vaker de overstap naar detachering. Let wel, de detacheerder is niet aansprakelijk voor fouten van een uitgeleende payrollprofessional, zelfs als de salarisadministratie via een accountantskantoor wordt uitgevoerd.
Trust Krediet Beheer (TKB) is gespecialiseerd in incasso en creditmanagement, en heeft zich ontwikkeld tot een kwaliteitsspeler in totaaloplossingen. Hun werkwijze omvat gestructureerd debiteurenbeheer en een klantgerichte aanpak.
Het incassoproces begint met het voorkomen van te late betalingen, waarbij u eerst controleert of de betalingstermijn van de factuur is verstreken. Daarna stuurt u vriendelijke betalingsherinneringen. Als een herinnering niet succesvol is, neemt u telefonisch contact op met de klant. Na onsuccesvol telefonisch contact volgt een ingebrekestelling of aanmaning. Bij financiële problemen van de klant overweegt u altijd een betalingsregeling. De laatste stap is het inschakelen van externe hulp, zoals een deskundig incassobureau als Trust Krediet Beheer (TKB). TKB kan ook juridische stappen ondersteunen, inclusief gerechtelijke procedures met een vast contactpersoon.
Trust Krediet Beheer hanteert een klantgerichte en datagestuurde aanpak voor creditmanagement. Hun focus ligt op klantbehoud en een positieve klantbeleving. Medewerkers bieden passende oplossingen voor de specifieke uitdagingen van klanten. De credit management software TRUST IT ondersteunt dit met gesegmenteerde communicatie en maakt een datagestuurde aanpak mogelijk via rapportages voor analyses. Dit geeft inzicht in hoe processen en resultaten verbeterd kunnen worden, en helpt toekomstige ontwikkelingen te voorspellen. TRUST IT maakt het zelfs mogelijk om profielen toe te kennen aan klanten en geeft inzicht in de actuele status van openstaande saldi. Procesoptimalisatie, samen met de klant, zorgt voor een betere klantrelatie.
De dienstverlening van Trust Krediet Beheer (TKB) kent heldere kosten en voorwaarden. TKB hanteert het ‘no cure, no pay’ principe voor provisie. Dit betekent dat provisie alleen wordt berekend over de daadwerkelijk geïncasseerde bedragen, volgens een vooraf overeengekomen percentage.
Rekenvoorbeeld: Indien TKB namens u een vordering van €3.000 succesvol incasseert en er is een provisiepercentage van 12% overeengekomen, dan bedraagt de provisie voor TKB €360. Dit bedrag wordt ingehouden op het geïncasseerde bedrag voordat het aan u wordt overgemaakt.
Naast de provisie zijn er kosten voor juridische bemiddeling en rechtsmaatregelen. Deze kosten worden altijd aan de opdrachtgever doorberekend, ongeacht de uitkomst van de incasso. De algemene voorwaarden van TKB zijn van toepassing op alle overeenkomsten en omvatten onder meer:
Het ‘no cure, no pay’ principe van Trust Krediet Beheer betekent dat u alleen betaalt als de incasso succesvol is. Lukt het niet om een vordering te innen, dan betaalt u geen provisie. Dit vermindert uw financiële risico, omdat TKB een deel van het risico draagt. Het zorgt voor een heldere kostenstructuur bij het uitbesteden van uw debiteurenbeheer.
Een betalingsregeling is een afspraak om een schuld in termijnen en binnen een afgesproken periode te voldoen. Zo’n regeling voorkomt verdere schuldopbouw en is vaak mogelijk met schuldeisers, waaronder overheidsorganisaties en bedrijven. Ook een gerechtsdeurwaarder kan een betalingsregeling met u afspreken, als alternatief voor andere incassomaatregelen. Het is verstandig een nieuwe betalingsregeling schriftelijk vast te leggen onder gebruikelijke voorwaarden. Een debiteurenbeheerder kan een betalingsregeling voorstellen om een klant tegemoet te komen bij openstaande facturen. Bij schuldhulpverlening is een betalingsregeling een afspraak in termijnen met de schuldeiser, rekening houdend met uw betaalmogelijkheden. Let op: een getroffen betalingsregeling kan worden vastgelegd als BKR-code 1. Over bezwaar maken tegen incassomaatregelen is geen specifieke informatie beschikbaar.
Online recensies en ratings van kredietverstrekkers bieden inzicht in klantbelevingen. Voor Trust Krediet Beheer (TKB) toont Trustpilot een ‘zeer slecht’ TrustScore, gebaseerd op 23 reviews per juni 2025. De volgende secties behandelen zowel positieve ervaringen als veelvoorkomende klachten.
Er zijn geen specifieke positieve klantbelevingen of concrete casussen van Trust Krediet Beheer (TKB) beschikbaar in de huidige bronnen. Dit betekent dat we geen voorbeelden kunnen geven van tevreden klanten of succesvolle projecten van TKB. Voor een compleet beeld van klantfeedback is het verstandig om direct contact op te nemen met TKB.
Specifieke details over veelvoorkomende klachten bij Trust Krediet Beheer zijn niet beschikbaar. Wel is uit reviews bekend dat TKB op Trustpilot een ‘zeer slecht’ TrustScore heeft. TKB streeft naar klantbehoud en een positieve klantbeleving, zelfs wanneer er klachten zijn. Voor het indienen van een klacht of voor meer informatie over hun klachtenafhandeling kunt u direct contact opnemen met TKB.
Specifieke contactgegevens voor Trust Krediet Beheer (TKB) zijn niet beschikbaar in onze bronnen. Wanneer u een incassodossier wilt indienen, is er een proces dat u kunt volgen. Ook is er een procedure als u een klacht heeft en teruggebeld wilt worden.
Om een incassodossier in te dienen, schakelt u een incassobureau in wanneer aanmaningen geen betaling hebben opgeleverd. Dit is vaak een laatste redmiddel in debiteurenbeheer. Het incassobureau neemt dan de invordering van de onbetaalde factuur over, vooral wanneer de uiterste betalingstermijn van de laatste aanmaning is verstreken. Zowel bedrijven als kredietverstrekkers kunnen hiervoor incassobureaus inschakelen, met name bij klanten met betalingsproblemen. Een incassobureau probeert de schuld eerst via een minnelijk incassotraject te innen, vaak op basis van het ‘no cure, no pay’-principe. Goede dossieropbouw is hierbij essentieel; bewaar alle documenten, zoals verzonden aanmaningen en herinneringen. Dit is belangrijk indien een rechterlijke procedure noodzakelijk wordt. Advocaten dekken zich in met aangetekende brieven. Als de lener blijft weigeren te betalen, kan een gerechtelijke procedure worden gestart om de debiteur tot betaling te veroordelen.
Specifieke details over klachten indienen bij Trust Krediet Beheer zijn niet bekend. Ook de procedure om teruggebeld te worden ontbreekt in onze bronnen. Bij financiële dienstverleners dient u klachten meestal schriftelijk of per mail in. Dit richt u dan aan de directie. Voor de juiste contactinformatie en exacte procedures van TKB raadpleegt u hun officiële website.
Banken zijn belangrijke aanbieders van diverse kredietvormen. Zij bieden vaak hun eigen kredietproducten aan. Denk hierbij aan een doorlopend krediet, kaskrediet, straight loan, investeringskrediet of overbruggingskrediet. Een kredietlijn bij een bank geeft u bijvoorbeeld een flexibele financieringsoptie, waarbij u geld kunt opnemen binnen een afgesproken limiet.
De financiering van deze bankkredieten komt voornamelijk uit de spaartegoeden van hun klanten. Ongeacht de specifieke vorm, doet een kredietverstrekker altijd een aanbod met een looptijd, rente en andere voorwaarden. Kredietgevers kunnen verschillende voorwaarden hanteren, bijvoorbeeld bij woonleningsovereenkomsten. Een kredietconcurrent kan leningaanvragen indienen bij banken waarmee wordt samengewerkt, wat consumenten verschillende leningvoorstellen oplevert.